真诚地关注别人

如果我们只是想受人关注，使人对我们发生兴趣，那我们永远不会有真诚的朋友。

时常保持微笑

行动的力量总是大过言语，而脸上的微笑就意味着：“我喜欢你。你使我快乐。我非常高兴见到你！”

牢记每个人的名字

最简单、最明显、但却最关键的赢得好感的方法，就是记住对方的姓名，使对方感到自己很重要。

做一个善于聆听的人

对和你谈话的那个人来说，他的需要和他自己的事情永远比你的事重要得多。

谈论对方感兴趣的话题

最使对方难忘的谈话，莫过于谈论他所熟知的事情。

永远让别人感到重要

一条世界上最为重要的定律：“用你所希望的别人对待你的方式去对待别人。”